Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
§2. Zakres świadczonych usług
§3. Rezerwacja i realizacja usług
§4. Płatności
§5. Rezygnacja i zmiany
§6. Obowiązki i odpowiedzialność
§7. Dane osobowe
§8. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę WarsztatoStrefa, z siedzibą w Rumi, przy ul. Szerokiej 123, za pośrednictwem strony internetowej www.warsztatostrefa.pl.
- Organizatorem warsztatów, animacji oraz innych usług edukacyjno-rozrywkowych jest WarsztatoStrefa (zwana dalej: „Organizatorem”).
- Kontakt z Organizatorem możliwy jest drogą elektroniczną (kontakt@warsztatostrefa.pl) lub telefoniczną.
- Każdy Klient korzystający z usług akceptuje niniejszy regulamin.
§2. Zakres świadczonych usług
- Organizator świadczy usługi w zakresie:
- warsztatów edukacyjnych i kreatywnych dla dzieci (w placówkach edukacyjnych, domach kultury, firmach i innych lokalizacjach),
- animacji na imprezach (urodziny, festyny, eventy firmowe, szkolne i przedszkolne),
- organizacji wydarzeń tematycznych,
- udostępniania formularza kontaktowego w celu rezerwacji usług.
- Zakres, miejsce, czas i koszt usługi każdorazowo ustalany jest indywidualnie z Klientem.
- Wszystkie usługi są dostosowywane do wieku uczestników oraz charakteru wydarzenia.
§3. Rezerwacja i realizacja usług
- Rezerwacji można dokonać:
- poprzez formularz kontaktowy na stronie www.warsztatostrefa.pl,
- e-mailem lub telefonicznie.
- Potwierdzenie rezerwacji następuje drogą mailową lub telefoniczną po ustaleniu szczegółów wydarzenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku braku dostępnych terminów lub niespełnienia warunków technicznych.
- Klient zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznych warunków dla uczestników i animatorów (np. przestrzeni, zadaszenia, dostępu do wody i prądu – jeśli wymagane).
§4. Płatności
- Koszt usługi ustalany jest indywidualnie na podstawie zakresu, liczby uczestników, czasu trwania i lokalizacji wydarzenia.
- Płatność następuje na podstawie faktury/paragonu – gotówką, przelewem lub inną uzgodnioną metodą.
- Zaliczka może być wymagana przy rezerwacjach długoterminowych lub wydarzeniach powyżej określonej wartości.
- Brak zapłaty w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
§5. Rezygnacja i zmiany
- Klient ma prawo do rezygnacji z usługi najpóźniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem wydarzenia.
- W przypadku rezygnacji późniejszej niż 3 dni robocze, Organizator zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami przygotowań lub niezwrotu zaliczki.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych (np. choroby animatora, siły wyższej), Organizator zobowiązuje się do poinformowania Klienta i zaproponowania nowego terminu lub zwrotu wpłaconych środków.
§6. Obowiązki i odpowiedzialność
- Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym planem, w sposób profesjonalny i bezpieczny.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania Organizatora o szczególnych potrzebach dzieci (np. alergie, niepełnosprawności) oraz zapewnienia opieki dorosłych w trakcie wydarzenia, jeśli wymagane.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez uczestników lub brak nadzoru ze strony Klienta.
- Zdjęcia wykonane podczas wydarzeń mogą być wykorzystywane w celach promocyjnych, wyłącznie za zgodą rodziców/opiekunów.
§7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów i uczestników wydarzeń jest WarsztatoStrefa.
- Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności i wyłącznie w celu realizacji usług.
- Każdy ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia i wniesienia sprzeciwu.
§8. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.warsztatostrefa.pl.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Aktualna wersja obowiązuje od chwili publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
